O que é o Teste A/B e como ele pode me ajudar?

O Teste A/B permite que você compare duas ou mais versões diferentes de uma página. Esse método é uma maneira rápida e fácil de testar qual versão é mais eficaz ao atribuir leads de qualidade e clientes a páginas com pouco tráfego.

Visão geral

É comum várias versões de conteúdo promocional terem link com a mesma página de destino em um site. O Teste A/B permite codificar cada versão do conteúdo promocional, inclusive quando todas as versões têm links com a mesma página de destino. Desse modo, você pode ver qual versão será mais eficaz (a versão A ou a versão B). Você pode exibir os dados por taxas de cliques, novos leads, média de páginas por sessão, fidelidade do visitante, valores de conversão e receita de cada versão do conteúdo.

O Teste A/B utiliza as variáveis definidas nos seus URLs de rastreamento para comparar valores. O Teste A/B requer especificamente o uso de utm_source, utm_medium e utm_content. Para campanhas do AdWords, é necessário apenas adicionar a variável "utm_content" aos seus links. As varáveis "source" e "medium" são preenchidas automaticamente pela codificação automática das campanhas do AdWords.

Se você tem vários tipos de produtos ou várias campanhas, também será necessário usar a variável utm_campaign. Por exemplo, se você tiver uma campanha "Promoção de Primavera" e uma promoção da "marca X", será possível indicar a campanha apropriada em seu link.

O exemplo a seguir ilustra o uso dessas variáveis em um boletim informativo de e-mail. Nesse exemplo, o boletim informativo contém diversos links com uma única página do seu site.

O primeiro link é um link de texto:

http://www.example.com/buy_page?utm_source=newsletter
&utm_mídia=e-mail&utm_content=buytext

O segundo link é uma imagem realçada:

http://www.example.com/buy_page?utm_source=newsletter
&utm_mídia=e-mail&utm_content=buypict

Ferramentas de Teste A/B

O Google Analytics oferece uma ferramenta de criação de URL que gera links para você, incorporando as informações de campanha especificadas. Essa ferramenta garante a sintaxe correta dos seus links. É importante utilizar nomes e grafias consistentes em todos os valores de variáveis da sua campanha. Por exemplo, escolha um código ou um nome que indique "custo por clique" e utilize-o de modo consistente. Para o Google Analytics, utm_medium=cpc e utm_medium=cost_per_click são mídias diferentes.


Use o Google Analytics com a ferramenta Otimizador de website gratuita do Google para ter outras opções de teste que são mais rápidas e mais fáceis de implementar. De acordo com as suas necessidades, você pode usar o Otimizador de website para Testes A/B ou multivariáveis. Saiba quais são as experiências certas para você.
Antes de usar o Otimizador de website e o Google Analytics juntos, você precisará fazer inscrição em uma conta.

Fonte: Google